苦情処理解決情報

平成28年7月4日
平成28年4月1日から平成28年6月30日の期間に苦情受付は以下の通りです。
苦情受付日
平成28年6月27日
申出人
ご家族
苦情内容
職員の接遇について
（電話での対応）
解決・改善
平成28年6月27日
申出人に謝罪し、職員の接遇教育に尽力を注ぐことを約束して円満に解決に至る。
平成28年4月4日
平成28年1月1日から平成28年3月31日の期間に苦情受付はございませんでした。
平成28年1月4日
平成27年10月1日から平成27年12月31日の期間に苦情受付はございませんでした。
平成27年10月5日
平成27年7月1日から平成27年9月30日の期間に苦情受付はございませんでした。
平成27年7月3日
平成27年4月1日から平成27年6月30日の期間に苦情受付はございませんでした。